CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – THÀNH ĐẠT HN

1. Điều Kiện Bảo Hành

Thành Đạt HN cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và uy tín. Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Lỗi phát sinh do nhà sản xuất, không phải do lỗi người sử dụng.
• Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu can thiệp từ bên ngoài.
• Có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

2. Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Những trường hợp sau đây không thuộc phạm vi bảo hành:

• Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước hoặc sử dụng sai cách.
• Sản phẩm bị tác động bởi môi trường bên ngoài như ẩm mốc, cháy nổ, thiên tai.
• Sản phẩm đã bị sửa chữa ở đơn vị khác trước khi gửi đến bảo hành tại Thành Đạt HN.
• Không có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.

3. Quy Trình Bảo Hành

• Bước 1: Liên hệ với Thành Đạt HN qua số điện thoại hoặc đến trực tiếp cửa hàng để thông báo tình trạng sản phẩm.
• Bước 2: Gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của Thành Đạt HN để kiểm tra.
• Bước 3: Nhân viên kỹ thuật sẽ đánh giá và thông báo phương án bảo hành hoặc sửa chữa.
• Bước 4: Sau khi hoàn thành, khách hàng nhận lại sản phẩm.

4. Thời Gian Bảo Hành

• Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và mức độ hư hỏng.
• Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, thời gian bảo hành có thể kéo dài tùy theo tình trạng linh kiện có sẵn.

5. Thông Tin Liên Hệ

Thành Đạt HN

• Địa chỉ: 938 Quang Trung, P. Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP Hà Nội.
• Số điện thoại/Zalo: 0986474671
• Website: thanhdathn.com

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tình!